タイトルと写真がマッチしないでしょ?
これには少々、説明が必要。
先日、丸亀製麺でのこと
うどんはいつも通り、ぶっかけの温かいのの小
それに、この日は親子丼の小
というオーダー
トレーに商品をのせて列に並んでいると
先ほど、うどんを作ってくれた女の子が
「スープ代わりにうどんのつゆはいかがですか?」
って聞いてきます。
うれしいね~
あとで出汁を専用の機械から注いで途中から「かけうどん」にしようと思っていたボク
今はコロナ対策でそのシステムじゃないんだって
だから、どうですか?ってこと。
朝礼でそう言おうよってなったのかもしれない
でもこちらの気持ちを察するような言葉
うれしいものです。いや~感激です。
お客様を喜ばせる方法はそこらじゅうにあるはず
お客様のニーズを拾うことが商売っていつも言ってます。
だからあなたの何気ない気持ちの先にお客様の感動があるのです。
それが商売を活き活きとさせるのです。
無理のあるサービスもOKと言ってるわけではありません。
アイデア次第でお店の価値、あなたの価値がグンとあがる方法
アルはずです。
Shinji Omiya.