週末、仕事が終わった深夜に
お店のスタッフにメールをしました。
「お客様のお見送りをちゃんとして下さい」
言い訳はなしです。無条件でしましょう。
オーダーを受けていたから、
ドリンクを作っているから、
片づけをしていたから、
やらない言い訳はいくらでもできます。
なぜ、ドアの写真?
僕たちはこのドアの中が戦うフィールドなのです。
お店の中だけでしか
お客様へ 喜び、楽しみ、驚きを与えることができないのです。
だから、すべての評価はお店のドアの中で決まります。
もっともっと、気持ちを込めて、想いを馳せて、
仕事しましょう。
感謝の気持ちを忘れずにね・・・
初心に戻れました。
ありがとうございます。
Shinji Omiya.