年末年始

もう、随分と前から、決まったお客様にご宿泊いただく。

一年を通して何度もご宿泊いただいている常連のお客様だ。

年内に何度も利用していただいているにも係わらず、

私達の宿で年を越していただく。

ご贔屓にしていただいてることに心から感謝です。

 

さて、１２月の弊社、宿泊部門。

山風木は予算達成。

大忠は、これが１２月の売上？　目を覆いたくなる成績である。

 

山風木

今期、客室が１室増え、既存の２室をお風呂付にて単価がアップした。

そのような要因を踏まえても、３ヵ月連続の目標達成は嬉しい出来事です。

お料理、サービス、施設のレベルアップが見込まれる中

まだまだ、伸びしろありです。今後にも多いに期待です。

山風木のスタッフの皆さん、本当に頑張りましたね。

ありがとうございます。

 

大忠。

こちらは、２階の人気客室が１階のお風呂との湿気問題でクローズ中。

小さな宿での１室減は売上にも大きく響きます。

５ヵ月連続で前年割れです。

お値打ちと感じる宿泊内容の再構築が必要！

今の大忠、キラーコンテンツを感じないんです。

スタッフが自ら率先しての自分磨きがとっても必要だと思います。

お客様のニーズを拾うこと、ニーズに磨きをかけ提供していくこと。

そこが出来ていないように感じます。

もうちょっと努力が必要のようです。

 

ということで

株式会社　新大忠リゾート

２９年１２月の成績は、

目標売上達成　　別邸　山風木、　Lucy&Glutton.NYC

前年度売上達成　　Bar California

以上の結果で終了です。

 

平成３０年

どこに重きを置き、商売に取り組んでいくのか？

各店舗の皆さん、お客様のニーズは何なのか？

感度の良いアンテナを張り巡らせ日々を過ごしていきましょう。

人間は進化していくものです

お客様の進化以上に私達が努力して進化しなければ

お客様に喜びや楽しさを提供できることはできません。

今年は

もっともっと自分磨きしましょう。

 

会社もいろいろな経験をしてもらう機会をいっぱい創ります。

ピカピカな自分

ピカピカに輝く会社になろう。

 

Shinji Omiya.