PROMISE って言葉から連想するもの

ボク場合、SADE のこのアルバムなんです。

ちょっと変わってます。

PROMISE 約束って意味です。

お店とお客様との約束

会社と業者様との約束

会社と店舗の約束

社長個人と社員個人の約束

いろいろあります。

もちろん、売上の約束も利益の約束もあります。

お給料だって約束の上に支給するものです。

 

その中で、私が大切にしている約束。

「各店とも月にブログを最低１２回更新すること」

 

月の初めから、

伝えたいこと

感じていること

特別な出来事

自分達の店舗を、自分という個人を、

こつこつと

お客様に解っていただきたい思いで綴っているお店もあります。

 

また、言われたから、約束だから、義務？

１２回なんとかやればいいんでしょ。っていうお店もあります。

 

やっぱり、

仕事に対する姿勢、

お客様を大切に思う気持ち、

絶対的に違うと思います。

やっぱり成績にも表れます。

 

気持ちを込めて進める仕事とただなんとなくの仕事

絶対的に結果が違うと思います。

みなさんも、そんな思いで各店舗のブログをチェックしてみて下さい。

 

お客様は、

「もの」にお金を支払っているのではありません。

「ことがら」にお金を支払っているのです。

 

そのお店で、

どんなことが体験できるのか？

どんな時間を過ごさせてくれるのか？

どんな気持ちにさせてくれるのか？

すべてが「ことがら」です。

 

素敵な事柄が溢れたお店、

雰囲気だって、美味しさだって最高のハズです。

だから、ブログで「ことがら」のチェックお願いします。

 

Shinji Omiya.