日帰り入浴プラン

お客様の気持ち.

2025/09/21

今日も起きたらいつものルーティン

先ずは、チャールズと散歩、そしてオキニイリのおもちゃで遊んで

なぜか、ご褒美のおやつを上げる。

大好きな散歩をして、大好きなおもちゃで遊んで、ご褒美が貰える

チャールズ、最高の毎日だと思う。 いやいや自分が最高に幸せなのだ。

ひと段落して今日はお店の作業に取り掛かる




テーブルに新聞紙を広げて、ボトルキープ用のネームタグを掃除

先ずは、利用後のネームシールを剥がす、

そして石油系のスプレーでシールの後をキレイにする。

キレイな布でゴシゴシ磨く、そうするとピカピカになる。




タグの中央に真っすぐと新しいシールを貼る。

曲がることなく真っすぐ中央にね。

想像してみて下さい。

せっかく大金を払って購入したボトル

ボトルタグがベタベタと前のシールの跡があり、

自分の名前も曲がって貼ってあったら

とってもガッカリだと思います。

それがピカピカのプレートにキチンと美しくネームシールが貼ってあったら

気分は全然違うと思うんです。

お客様に想いを馳せることができない・・・

そんなお店、そんな人はダメだと思う。

この作業を日曜日の午前中からやっている自分

社長の私がコレやるの? って思うこともあるが

こういう事を気にしない社長ならとっくにお店を閉めていると思う。

自分が気付く、自分がやる、

だれもやらないのだから自分でするしかないでしょ。

人の教育は一番大変で大切な仕事だ

それをできない社長は自ら働くのみなのだと思う。

彼女、彼氏、友人、家族、同僚、

みじかな人に想いを馳せてますか?

それが出来ていない人はお客様に想いを馳せるなんて無理なのかも?

Shinji Omiya.