先日、ふら~っと寄ったラーメン屋さんのトイレです。
消臭剤に Have a Good Time って書いてあります。
たったこれだけのことですが
なんか嬉しい気分になります。
そして、お店からの愛情を感じます。
たったこれだけのことって書きますが
大部分のお店は、これができないのだと思います。
これは、自分にとっては、大きな違いです。
店長の情熱
味への探求心
スタッフの優しさ
きめ細やかな心配り
笑顔
おおげさかも知れないけど、
このマジックで書かれた文字ひとつで
こんなことまで想像しちゃうのです。
だから、こんな感じが大事なのです。
お客様へ想い伝える
大事なことです。
お店の中で待っていたって、お客様は来ません。
外に向けて情報や想いを発信しないかぎり・・・
Shinji Omiya.